【ツールNo.230】今更聞けない！Tagboardをサクッと解説

ツール
この記事は約7分で読めます。

本記事では、SNS上のユーザー投稿を活用してコンテンツを強化するツール「Tagboard」について、初心者の方にも理解できるように丁寧に解説します。

スポンサーリンク

Tagboardとは？

Tagboardは、ソーシャルメディア上の投稿をリアルタイムで収集・表示できるプラットフォームです。特定のハッシュタグやキーワードをもとに、Twitter、Instagram、FacebookなどのSNSからコンテンツを収集し、Webサイトやイベントのスクリーン上に表示することで、ユーザー参加型の体験を演出できます。

わかりやすい具体的な例

わかりやすい具体的な例1

例えば、あるテレビ番組が放送中に「#番組名」で視聴者の感想をSNS投稿として募集し、放送画面にその投稿をリアルタイムで表示する仕組みがTagboardです。視聴者のコメントが即座に番組に反映されるため、双方向コミュニケーションを実現できます。視聴者の投稿は自動でフィルタリングされ、安全なコンテンツだけが画面に表示されます。

graph TD A[視聴者がSNSに投稿] --> B{ハッシュタグで判定} B -->|#番組名| C[Tagboardが投稿を収集] C --> D[フィルタリング・管理] D --> E[テレビ放送やWebに表示] note right of C: SNSはTwitterやInstagramに対応 note right of D: 不適切投稿は自動で除外

視聴者がSNSに感想を投稿し、それをTagboardが瞬時に収集・整理して番組に表示します。この流れにより、リアルタイムな双方向体験が生まれます。

わかりやすい具体的な例2

企業イベントなどで来場者が「#イベント名」でSNS投稿を行うと、それらの投稿が会場の大型スクリーンに表示される演出もTagboardで実現可能です。これにより参加者同士の交流が促進され、イベントの盛り上がりに貢献します。マーケティングにも活用でき、投稿内容を分析することで参加者の反応を可視化できます。

graph LR A[来場者がSNS投稿] --> B[Tagboardがキーワードで検出] B --> C[投稿を整理・分析] C --> D[大型スクリーンに投影] D --> E[来場者がSNSで反応] note bottom of C: キーワード例：#イベント名 note bottom of D: 表示は運営側でカスタマイズ可能

イベントの参加者がSNSで写真や感想を投稿し、それが大画面に表示されることで、会場全体が一体感を持つ演出ができます。

スポンサーリンク

Tagboardはどのように考案されたのか

Tagboardは、SNS上に散らばるユーザーの声を集約し、リアルタイムに可視化する仕組みを実現するために生まれました。従来は一つひとつのSNSを手動で確認する必要がありましたが、Tagboardはこれを自動化し、企業やイベント主催者が手軽にユーザー参加型コンテンツを作成できるようになりました。

graph TD A[課題：SNS投稿が分散] --> B[必要性：統合された視覚表示] B --> C[Tagboardの誕生] C --> D[リアルタイム収集・表示] D --> E[マーケティング/放送/イベントに展開] note right of A: 複数SNSのモニタリングは非効率 note right of E: データ活用にも発展

考案した人の紹介

Tagboardはアメリカ・シアトルを拠点とする企業によって開発されました。創業者のNathan Peterson氏は、マーケティングと放送業界での豊富な経験を持ち、ソーシャルメディアの影響力に着目してこのサービスを構築しました。彼はSNSがもたらすユーザーの生の声を、ブランドや放送に活用する可能性を広げるため、リアルタイムでの視覚的な体験の提供を目指しました。

考案された背景

2010年代初頭、SNSの急速な普及により、ユーザーによる投稿が爆発的に増加しました。これに伴い、ブランドや放送業界はこの膨大な声をリアルタイムで収集・活用するニーズに迫られました。Tagboardは、このような時代の流れに応じて誕生し、ソーシャルメディア活用の新たな形を提供することになりました。

Tagboardを学ぶ上でつまづくポイント

Tagboardの学習で多くの人がつまづくのは、どのようにSNSの投稿が自動で収集・表示されるのかという部分です。特に「API」や「ハッシュタグ抽出」などの専門用語に戸惑う人が多いです。APIとは、SNSと外部ツールをつなぐ仕組みのことで、TagboardはこのAPIを通じて投稿データを取得しています。わかりやすく言うと、TagboardはSNSから「これに関する投稿をください」とお願いし、条件に合った投稿だけを受け取る仕組みです。

スポンサーリンク

Tagboardの構造

Tagboardは、SNS API連携、リアルタイム処理エンジン、モデレーションフィルタ、表示カスタマイズエンジンなどから構成されています。投稿はまずSNS APIで取得され、次に不適切な内容を除外するモデレーション処理が行われます。その後、タグやキーワードで分類され、画面表示に最適化されたフォーマットで出力されます。

flowchart LR A[API連携] --> B[リアルタイム処理] B --> C[モデレーション処理] C --> D[タグで分類] D --> E[表示カスタマイズ] note right of A: Twitter APIなどと連携 note right of C: NGワードや画像も自動判定

Tagboardを利用する場面

Tagboardは主にイベント、放送、マーケティングキャンペーンなどの場面で活用されます。

利用するケース1

テレビ番組で視聴者の投稿をリアルタイムに表示し、番組への参加を促進するケースがあります。視聴者が特定のハッシュタグを用いてSNS投稿を行うと、それが審査されたうえで番組画面に表示されます。この仕組みにより、視聴者は番組に参加している感覚を得られ、放送内容へのエンゲージメントが高まります。これにより放送側はSNS上での話題性を高め、視聴率やオンラインでの拡散力を向上させることができます。

graph TD A[視聴者投稿] --> B[Tagboardで収集] B --> C[審査] C --> D[テレビ画面に表示] D --> E[投稿者の反応拡散] note left of C: AIと人の目で確認

利用するケース2

スポーツイベントで来場者が「#チーム名」などのハッシュタグを使って投稿し、それを会場内のスクリーンにリアルタイム表示することで一体感を醸成する活用方法があります。この取り組みによりファンの応援が可視化され、参加意識が高まります。運営側は投稿数を分析してファンの動向を把握したり、スポンサーとの連携企画を展開することも可能です。

graph LR A[観客が投稿] --> B[Tagboard収集] B --> C[スクリーン投影] C --> D[ファンの参加意識高まる] D --> E[データ活用やスポンサー展開] note bottom of A: SNSはX・Instagram等

さらに賢くなる豆知識

Tagboardは収集した投稿を単に表示するだけでなく、AIによる感情分析や投稿傾向の解析も行えます。これによりブランドは消費者の反応を詳細に把握し、より効果的なマーケティング施策につなげられます。また、各国の言語に対応しており、グローバルイベントでも問題なく運用可能です。

スポンサーリンク

あわせてこれも押さえよう！

Tagboardの理解を深めるには、関連する他のツールや概念も知っておくと効果的です。以下の5つは特にあわせて学んでおきたい要素です。

  • Hootsuite

    • 複数のSNSアカウントを一括管理し、投稿スケジューリングや分析も行えるツールです。

  • Sprinklr

    • エンタープライズ向けのSNS統合管理ツールで、大規模なソーシャルキャンペーンに強みがあります。

  • Buffer

    • SNS投稿を予約・分析できるシンプルなインターフェースが特徴のツールです。

  • Social Wall

    • イベントやWebサイトにSNS投稿をビジュアル表示するツールで、Tagboardと用途が近いです。

  • Social Listening

    • ソーシャルメディア上でのユーザーの声を分析し、インサイトを得るためのマーケティング手法です。

まとめ

Tagboardを理解することで、イベントや放送において視聴者・参加者との双方向コミュニケーションが実現できます。リアルタイムでの反応表示によってエンゲージメントを高め、SNSとの連携を強化できます。今後のコンテンツ設計やマーケティング戦略に大きく貢献する知識として、ぜひ活用してみてください。

スポンサーリンク
スポンサーリンク