【インターネット専門用語No.264】今更聞けない！エンタープライズリソースプランニング (ERP)をサクッと解説

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2024.10.16
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エンタープライズリソースプランニング（ERP）とは、企業全体のリソースを統合的に管理し、業務効率を向上させるためのシステムです。この記事では、ERPの基本から具体的な活用例まで、初心者にもわかりやすく解説します。

エンタープライズリソースプランニング (ERP)とは？

エンタープライズリソースプランニング（ERP）は、財務、人事、製造、供給チェーンなど企業のさまざまな部門の情報システムを一元化し、統合的に管理するためのフレームワークです。これにより、各部門の情報がリアルタイムで共有され、意思決定の迅速化が図られます。

わかりやすい具体的な例

わかりやすい具体的な例1

graph TD; A[顧客の注文] -->|データ入力| B[販売管理システム]; B --> C{在庫管理システム}; C -->|在庫確認| D[製造指示]; D --> E[製造部門]; E --> F[出荷];

わかりやすい具体的な例1補足

顧客からの注文を受けた情報は販売管理システムに入力され、自動的に在庫管理システムへと情報が連携します。在庫が確認され、必要に応じて製造指示が出され、製造部門で製品が生産された後、出荷されます。

わかりやすい具体的な例2

graph TD; A[人事部] -->|採用情報の入力| B[人事管理システム]; B --> C{給与計算システム}; C -->|給与データ処理| D[給与支払い];

わかりやすい具体的な例2補足

新しく採用された従業員の情報は人事管理システムに登録され、給与計算システムへと自動連携されます。給与計算が行われた後、給与支払いが実施される一連の流れがスムーズに行われます。

エンタープライズリソースプランニング (ERP)はどのように考案されたのか

エンタープライズリソースプランニング（ERP）は、製造業を中心に情報の孤立化を解消し、企業全体の効率を向上させる目的で1970年代に考案されました。このシステムにより、企業は部門間の壁を取り払い、組織全体としての反応速度と効率の向上を実現しました。

graph LR; A[1970年代] --> B[製造業]; B --> C[情報の孤立化]; C --> D[ERPの考案];

考案した人の紹介

ERPを提唱したのは、システムエンジニアであるG・ジョセフ・ウォード氏です。ウォード氏は多くの製造業で見られた情報の孤立問題を解消するため、統合的な情報システムの構築を提案しました。

考案された背景

1970年代の製造業では、部門ごとに異なる情報システムが使われていることが多く、データの重複入力や情報の遅延が常に問題とされていました。ERPは、これらの問題を解消するために開発され、各部門の情報を一元管理することで業務の効率化を図るシステムとして設計されました。

エンタープライズリソースプランニング (ERP)を学ぶ上でつまづくポイント

ERPシステムの導入は、その規模や影響の大きさから計画的に進める必要があります。特に組織の既存の業務プロセスとの整合性を考慮しながら導入することが重要であり、この点が多くの企業での実装の障壁となっています。

エンタープライズリソースプランニング (ERP)の構造

ERPシステムは主にモジュール式で構成されており、企業が必要とする機能を選択して組み合わせることができます。このモジュール性により、企業は自社の需要に応じた最適なシステム構築が可能です。

graph TD; A[財務管理] -->|データ連携| B[人事管理]; B -->|データ連携| C[製造管理]; C -->|データ連携| D[供給チェーン管理]; D --> E[顧客関係管理];

エンタープライズリソースプランニング (ERP)を利用する場面

ERPは主に大規模な製造業や多国籍企業で活用されていますが、中小企業でもそのメリットを享受するために導入が進んでいます。

利用するケース1

例えば、自動車製造業では、部品の調達から組み立て、出荷までの一連の流れをERPシステムで管理し、製造プロセスの最適化とコスト削減を実現しています。

graph TD; A[部品調達] --> B[組み立て]; B --> C[品質管理]; C --> D[出荷];

利用するケース2

また、小売業でのERPの活用例としては、在庫管理、顧客データの分析、販売戦略の策定など、店舗運営の各プロセスを統合的に管理することが挙げられます。

graph TD; A[在庫管理] --> B[顧客データ分析]; B --> C[販売戦略策定];

さらに賢くなる豆知識

ERPシステムは、導入後の運用においても定期的なアップデートが必要です。このアップデートにより、システムのセキュリティ強化や機能改善が行われ、持続的な効果を保つことができます。

あわせてこれも押さえよう！

CRM（顧客関係管理）

CRMは顧客情報を中心に業務を整理し、マーケティングやセールスの効率を高めるためのシステムです。

  • SCM（サプライチェーン管理）

    • SCMは製品の調達から消費者に届けるまでの全プロセスを管理し、コスト削減と効率化を図るシステムです。

  • BI（ビジネスインテリジェンス）

    • BIは蓄積された大量のデータから有益な情報を抽出し、企業の戦略立案に役立てる技術です。

  • プロジェクト管理

    • プロジェクト管理は、特定のプロジェクトの計画、実行、監視を効率的に行うための方法です。

  • データセキュリティ

    • データセキュリティは、情報の保護と安全な管理を目的とした様々な技術やポリシーの総称です。

    まとめ

    エンタープライズリソースプランニング（ERP）の学習は、現代のビジネス環境において必須の知識となります。これを理解し、活用することで、企業運営の効率化やコスト削減、さらには組織全体の戦略的な意思決定が可能になります。

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