【SEO用語集No.337】今更聞けない！アトリビューションモデリングをサクッと解説

アトリビューションモデリングは、マーケティング活動の効果を評価し、どのチャネルやタッチポイントがコンバージョンに貢献しているかを明らかにするための手法です。この記事では、アトリビューションモデリングの基本概念、具体的な事例、考案された背景などについてわかりやすく解説します。

Table of Contents

アトリビューションモデリングとは？

アトリビューションモデリングとは、ユーザーがコンバージョンに至るまでの各ステップやタッチポイントの影響を評価し、それぞれに適切な価値を割り当てる手法です。これにより、マーケティング活動の効果を正確に測定し、予算配分や戦略を最適化することが可能です。

わかりやすい具体的な例1

例えば、オンラインストアのユーザーがFacebook広告をクリックし、その後Google検索で再度サイトに訪れ、最終的にメールキャンペーンを通じて購入に至った場合を考えます。このシナリオで、アトリビューションモデリングを適用すると、各タッチポイントに適切な価値を割り当てることができ、どのチャネルが最も効果的であったかを明らかにできます。

わかりやすい具体的な例2

また、旅行代理店のケースでは、ユーザーがまずディスプレイ広告を見て、その後YouTube動画を視聴し、最後に検索広告をクリックして予約を完了するシナリオがあります。この場合、アトリビューションモデリングを使用して、どの広告やコンテンツが予約に貢献したかを評価し、将来のマーケティング投資を効果的に配分できます。

アトリビューションモデリングはどのように考案されたのか

アトリビューションモデリングは、デジタルマーケティングが進化する中で、マーケティング活動の効果をより正確に測定する必要性が高まったことから考案されました。従来の「ラストクリック」アトリビューションでは、最終的なタッチポイントだけが評価されるため、他の重要なチャネルやタッチポイントの価値が見落とされていました。

考案した人の紹介

アトリビューションモデリングの概念は、多くのマーケティング専門家やデータサイエンティストによって発展しました。特に、GoogleやAdobeなどの大手テクノロジー企業が提供するアナリティクスプラットフォームが、この手法の普及に大きく貢献しています。

考案された背景

アトリビューションモデリングが考案された背景には、デジタルマーケティングの複雑化と多様化があります。ユーザーがコンバージョンに至るまでの経路が多様化し、単一のタッチポイントではなく、複数のチャネルが関与するようになったため、従来の評価方法では不十分となりました。

アトリビューションモデリングを学ぶ上でつまづくポイント

アトリビューションモデリングを学ぶ際のつまづくポイントには、データの収集と管理、異なるアトリビューションモデルの理解と選択、分析結果の解釈と活用などがあります。また、技術的な知識やツールの使い方を習得する必要もあります。

アトリビューションモデリングの構造

アトリビューションモデリングの構造は、データの収集、モデルの選択、データの解析、結果の適用の4つのステップに分けられます。まず、ユーザーの行動データを収集し、次に適切なアトリビューションモデルを選択します。次に、収集したデータを解析し、最後に結果をマーケティング戦略に適用します。

アトリビューションモデリングを利用する場面

アトリビューションモデリングは、マーケティング活動の効果を最大化するために、さまざまな場面で利用されます。特に、マーケティング予算の最適化やキャンペーンの効果測定、コンバージョン率の向上などに役立ちます。

利用するケース1

例えば、Eコマースサイトの運営者がアトリビューションモデリングを利用して、異なる広告チャネルの効果を評価するケースです。これにより、どの広告が最も高いROIをもたらしているかを特定し、広告予算を最適に配分することができます。

利用するケース2

また、B2B企業がリードジェネレーションキャンペーンの効果を測定する場合にも、アトリビューションモデリングは有用です。異なるタッチポイントを通じてリードがどのようにコンバージョンに至るかを分析し、効果的なマーケティング戦略を策定することが可能です。

さらに賢くなる豆知識

アトリビューションモデリングの豆知識として、マルチタッチアトリビューション（MTA）について紹介します。MTAは、ユーザーがコンバージョンに至るまでの複数のタッチポイントに価値を割り当てる手法で、より正確な評価が可能です。これにより、各タッチポイントの影響を詳細に分析し、より効果的なマーケティング戦略を策定することができます。

あわせてこれも押さえよう！

コンバージョン率（CVR）

ユーザーが目的の行動を取る割合を示す指標です。

チャネル

ユーザーがコンバージョンに至るまでに利用する経路やメディアです。

投資収益率を示し、マーケティング活動の効果を評価する指標です。

ラストクリックアトリビューション

最後のタッチポイントに全ての価値を割り当てる手法です。

ファーストクリックアトリビューション

最初のタッチポイントに全ての価値を割り当てる手法です。

まとめ

アトリビューションモデリングは、マーケティング活動の効果を正確に評価し、戦略を最適化するための強力なツールです。これを理解し、効果的に活用することで、マーケティング予算の最適化やコンバージョン率の向上が期待できます。