【ツールNo.127】今更聞けない！Grammarly Businessをサクッと解説

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Grammarly Businessをまだご存じない方のために、企業向けのライティング支援ツール「Grammarly Business」について、わかりやすく丁寧に解説いたします。

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Grammarly Businessとは？

Grammarly Businessは、チームや企業全体の文章品質を向上させるために設計されたAIライティング支援ツールです。英語でのビジネスコミュニケーションにおける文法チェック、語彙の改善、トーンの統一などを提供し、ブランドの一貫性とプロフェッショナリズムを保つことが可能です。

わかりやすい具体的な例

わかりやすい具体的な例1

例えば、海外の取引先に英語のビジネスメールを送るとき、Grammarly Businessを使えば文法ミスや不適切な表現をリアルタイムで修正してくれます。「Please find the report attach」という誤文が「Please find the report attached」に自動で修正されるなど、誤解を防ぎます。

graph TD A[ユーザーが英文を入力] --> B[Grammarlyが文法・スペルを分析] B --> C[間違いの修正候補を提示] C --> D[適切なビジネストーンに調整] D --> E[クライアントに送信] note right of B: NLP（自然言語処理）を活用 note right of D: トーンや目的に応じて最適化される

Grammarly Businessは文法だけでなく、ビジネスにふさわしいトーンへの修正も行ってくれるため、英語に不慣れでも安心してメールを送ることができます。

わかりやすい具体的な例2

また、社内ドキュメントのレビューにも活用されています。たとえば、マーケティング資料を複数人で作成する場合でも、Grammarly Businessが文章の整合性をチェックし、誤字脱字やトーンのばらつきを自動で補正します。これにより、ブランドイメージを守ることができます。

graph LR A[複数人がドキュメントを執筆] --> B[Grammarlyが一括チェック] B --> C[語調・言い回しの統一] C --> D[社内共有文書として整形] note bottom of C: ブランドスタイルガイドに従った最適化

チーム内での文章の一貫性が確保されるため、ミスを減らし、レビュー時間も大幅に短縮されます。

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Grammarly Businessはどのように考案されたのか

Grammarly Businessは、英語圏を中心とする企業において、社員全体の文章品質のバラつきや、生産性の低下といった課題を解決するために生まれました。もともと個人向けのGrammarlyが好評を得たことを受け、ビジネスチーム向けに特化した形で2018年に正式リリースされました。文法チェックだけでなく、トーンや用語の一貫性の自動管理などが可能となり、多国籍企業を中心に導入が進みました。

flowchart TD A[個人向けGrammarlyの成功] --> B[企業でのニーズの高まり] B --> C[Grammarly Business開発開始] C --> D[機能：ガイドライン、チーム分析、API] D --> E[企業利用拡大]

考案した人の紹介

Grammarly Businessは、アレックス・シェフチェンコ氏（Alex Shevchenko）、マックス・リトビン氏（Max Lytvyn）、ディマトロ・リーディ氏（Dmytro Lider）によって考案されました。彼らはウクライナ出身の技術者で、教育と言語の分野におけるギャップを解消することを使命としていました。2009年にGrammarlyを共同設立し、その後、企業のニーズに対応するためGrammarly Businessをリリースしました。

考案された背景

グローバル化が進む中で、英語による社内外のコミュニケーションは欠かせなくなりました。しかし、非英語圏の企業ではライティングスキルにばらつきがあり、意思疎通のミスが生産性低下を招いていました。Grammarly Businessはこのような時代背景の中、企業の「ライティング品質の標準化」を目的に開発されました。

Grammarly Businessを学ぶ上でつまづくポイント

Grammarly Businessを初めて使う人がよく戸惑うのが、「トーン検出」や「スタイルガイド」といったビジネス特化の機能です。特に「スタイルガイド」は、企業ごとにカスタムルールを設定し、社内全体で共有・適用する必要があるため、設定に時間がかかります。また、「Google Docs」や「Slack」との連携機能などもあるため、他ツールとの相互運用性に慣れるまでが課題となることが多いです。

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Grammarly Businessの構造

Grammarly Businessは、自然言語処理（NLP）と機械学習アルゴリズムを基盤に、入力されたテキストを文法、スペル、語調の観点から解析します。これに加えて、チームメンバーごとの編集履歴やスタイルガイドの適用状況をリアルタイムで可視化し、組織全体の文章品質を統一する仕組みとなっています。

graph TD A[テキスト入力] --> B[NLPによる構文解析] B --> C[AIによる提案生成] C --> D[企業設定のスタイルガイド適用] D --> E[管理者がフィードバック分析] note right of D: スタイルガイドはカスタマイズ可能 note right of E: 編集ログの可視化が可能

Grammarly Businessを利用する場面

Grammarly Businessは、ビジネス文書の品質を向上させる必要がある場面で利用されます。

利用するケース1

グローバル企業でのカスタマーサポート業務においては、英語でのメール対応が必要不可欠です。Grammarly Businessは、サポート担当者が送信する文章のトーンや表現を企業のガイドラインに沿って自動で修正するため、顧客対応の質を均一に保つことが可能になります。特に、専門的なサポートが求められる技術系業界では、正確な表現が求められるため、Grammarly Businessが重宝されています。

flowchart LR A[カスタマーからの問い合わせ] --> B[担当者が返信案作成] B --> C[Grammarly Businessでトーン確認] C --> D[企業トーンに自動補正] D --> E[顧客へ返信]

利用するケース2

広告代理店やクリエイティブ業界では、プレゼン資料や広告文案のクオリティがブランド価値を左右します。Grammarly Businessを使うことで、複数のライターによって書かれた原稿を一貫したトーンと表現に整えることができます。また、クライアントに見せる前にミスの自動修正が入るため、社内チェックの工数が削減され、スピード感をもった提案が可能になります。

graph TD A[ライターが原稿作成] --> B[Grammarly Businessで統一処理] B --> C[表現・文体の最適化] C --> D[クライアントに提出] note bottom of C: トーンガイドとスタイルが統一される

さらに賢くなる豆知識

Grammarly Businessでは、「スニペット機能」という便利なツールが用意されています。これは、よく使う文章やフレーズをテンプレートとして保存し、いつでも簡単に呼び出せる機能です。たとえば「Thank you for reaching out...」のような返信文を数クリックで挿入でき、特にカスタマーサポートや営業チームにとっては業務効率を格段に高める手段となります。

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あわせてこれも押さえよう！

Grammarly Businessの理解を深めるには、他の補助ツールについても併せて知っておくと効果的です。

  • Quillbot

    • 文章の言い換えや表現力向上をサポートするAIパラフレーズツールです。

  • Hemingway Editor

    • 英文を読みやすくするための文体改善支援ツールで、文章の難解度を評価してくれます。

  • ProWritingAid

    • 文法やスタイルだけでなく、構造やリズムの分析まで行う多機能なライティング補助ツールです。

  • LanguageTool

    • 多言語対応の文法チェッカーで、英語以外のライティングにも強みがあります。

  • Jasper AI

    • AIによる文章生成ツールで、Grammarly Businessと組み合わせることで編集効率が大幅に向上します。

まとめ

Grammarly Businessを理解し活用することで、文章の品質向上だけでなく、チーム全体のコミュニケーション力も高めることができます。特にグローバル化が進む現代では、明確で一貫した言語表現がビジネスの成功を左右します。ぜひこのツールを使いこなし、日常業務に役立ててください。

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